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 Telemarketing Ativo de Cobrança O Serviço de Cobrança em Call Center é realizado por meio de telemarketing ativo, com utilização de discador automático para aumentar a produtividade. A abordagem é customizada de acordo com o cliente e a empresa, visando atingir as metas de recuperação de crédito extrajudicial sem prejudicar o relacionamento com seus clientes. É possível complementar a operação ativa com a disponibilização de um telefone 0800 e equipe de atendimento receptivo para esclarecimento de dúvidas e negociação das dívidas;atendimento via chat; envio e recebimento de mensagem SMS ou e-mail; envio de torpedo de voz; entre outras soluções. Todas as ligações são disponibilizadas em gravação e todos os relatórios são personalizados e alterados conforme necessidade. Conheça também: |