• Home
  • A Alert Brasil
    • Sobre a Alert Brasil
    • Histórico
    • Entenda os Nossos Serviços
    • Folder
  • Clientes
    • Cases
    • Depoimentos
  • Links Úteis
    • Tutoriais
    • Legislação Vigente
    • Folder
  • Imprensa
    • Notícias
    • Alert na Mídia
    • Contato
  • Prêmios
  • Contato
    • 0800 70 10 580
    • Formulário de Contato
    • Trabalhe Conosco
    • Receber Newsletter
  • Localização

Serviços de Call Center

  • Help Desk
  • Cobrança
  • Ativo de Vendas
  • Agendamento de Visitas
  • Ativo de Pedidos
  • Pesquisa
  • Telemarketing Automatizado
  • Receptivo de Vendas
  • SAC - 0800
  • Atendimento de Emergência
  • Promoções e Campanhas
  • Atendimento On-Line
  • CRM
  • Call Center Off-Shore
  • Contact Center
  • Provedor de Infraestrutura

Diferenciais

  • Tecnologia de Ponta
  • Experiência em Migrações
  • Segurança da Informação
  • Telefonia 100% digital
  • Gestão de Pessoas x Talentos
  • Flexibilidade e Estabilidade
  • Soluções sob Medida
  • Custo x Benefício
  • Call Center On Demand
  • URA Inteligente
  • URA - Acesso a Banco de Dados
  • URA - Reconhecimento de Voz
  • Gravações de 100% das Chamadas
  • Discadores Automáticos
  • Plataforma Telefônica Mista
  • Pesquisa de Pós-Atendimento
  • Estrutura Redundante

Relacionamento

  • Newsletter

Portal de Clientes

  • Demonstração on-line
  • Conheça as Ferramentas


Acesso


Operações de Call Center Off-Shore

O call center offshore é a exportação do serviço de atendimento ao cliente.

No Brasil é comum o atendimento offshore a clientes de língua espanhola e inglesa devido ao crescente número de pessoas que dominam esses idiomas, à nossa mão de obra considera "simpática" e ao custo competitivo, comparado a outros países.

A Alert Brasil possui estrutura voltada para operações offshore, com departamento de recrutamento altamente eficiente e tecnologia VoIP de alta qualidade integrada ao Call Center, que viabiliza esse tipo de operação.

Conheça Também:

  • Plataforma de Telefonia Mista.
  • Telefonia 100% Digital.
 
Direitos Reservados - Alert Brasil Contact Center