• Home
  • A Alert Brasil
    • Sobre a Alert Brasil
    • Histórico
    • Entenda os Nossos Serviços
    • Folder
  • Clientes
    • Cases
    • Depoimentos
  • Links Úteis
    • Tutoriais
    • Legislação Vigente
    • Folder
  • Imprensa
    • Notícias
    • Alert na Mídia
    • Contato
  • Prêmios
  • Contato
    • 0800 70 10 580
    • Formulário de Contato
    • Trabalhe Conosco
    • Receber Newsletter
  • Localização

Serviços de Call Center

  • Help Desk
  • Cobrança
  • Ativo de Vendas
  • Agendamento de Visitas
  • Ativo de Pedidos
  • Pesquisa
  • Telemarketing Automatizado
  • Receptivo de Vendas
  • SAC - 0800
  • Atendimento de Emergência
  • Promoções e Campanhas
  • Atendimento On-Line
  • CRM
  • Call Center Off-Shore
  • Contact Center
  • Provedor de Infraestrutura

Diferenciais

  • Tecnologia de Ponta
  • Experiência em Migrações
  • Segurança da Informação
  • Telefonia 100% digital
  • Gestão de Pessoas x Talentos
  • Flexibilidade e Estabilidade
  • Soluções sob Medida
  • Custo x Benefício
  • Call Center On Demand
  • URA Inteligente
  • URA - Acesso a Banco de Dados
  • URA - Reconhecimento de Voz
  • Gravações de 100% das Chamadas
  • Discadores Automáticos
  • Plataforma Telefônica Mista
  • Pesquisa de Pós-Atendimento
  • Estrutura Redundante

Relacionamento

  • Newsletter

Portal de Clientes

  • Demonstração on-line
  • Conheça as Ferramentas


Acesso

Investimento em Tecnologia de Ponta

Dispomos em nossas instalações de equipamentos de última geração, estruturas e soluções de alta tecnologia:

  • Telefonia 100% digital.
  • Plataforma Telefônica Mista e Customizável.
  • Discadores Automáticos: Preview, Power, Preditivo.
  • CRM - Programa de Gestão do Relacionamento com o Cliente.
  • Portal do Cliente:Ferramenta web para acompanhamento e interação com a operação em tempo real.
  • Gravação Digital de todas as chamadas.
  • Plataforma Multimídia integrada ao Skype, Gtalk e que interage com Redes Sociais como o Facebook e Twitter.
  • Plataforma com recurso de "Não Perturbe", integrada ao Procon.
  • Soluções de URA:
    • URA Inteligente.
    • URA com Acesso a Banco de Dados.
    • Pesquisa Pós - Atendimento.
    • Telemarketing Automatizado.
 
 
Direitos Reservados - Alert Brasil Contact Center